Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar online en CUCINA PARADISO?

1- Navegá por las categorías y elegí los productos que quieras comprar.
2- Realizá tu pedido e ingresá tus datos, revisa si los productos que seleccionaste son los correctos. Luego hace click en “Comprar” y completa tus datos. Si ya tenés una cuenta hace click en ingresar y acelerá tu proceso. Si no, puedes comprar como “Invitado”. Nuevamente hace click en “Efectuar compra”.
3- Elegí tu método de pago, efectúa el pago y listo!

¿Cuáles son las Formas de Envío?

El envío se realizará según la forma seleccionada por el cliente al realizar su compra en nuestra tienda online https://tienda.cucinaparadiso.com el mismo podrá ser:

A)  Envío Express: Este servicio es el Servicio Express para compras realizadas en CABA y GBA.

La compra se entregará los días lunes, miércoles y viernes en CABA y el primer cordón de GBA, una vez confirmada y acreditada, los días martes (zona sur), jueves (zona oeste) y sábados (zona norte).

Considerá que el día de entrega de tu pedido estará condicionado a que el pedido haya sido confirmado y abonado hasta las 24hs. del día anterior y al día de entrega, estipulado para la zona de tu domicilio.

Por ejemplo: Si el pedido es para entregar en CABA y es confirmado un lunes será entregado el miércoles.

Si el pedido es para entregar en zona Sur y es confrmado cualquier día de la semana después del martes será entregado recién el martes siguiente.

B) ANDREANI Envío a Domicilio: Al seleccionar esta opción el servicio solicitado se realizará puerta a puerta, es decir la entrega se realizará al domicilio del cliente. El tiempo de entrega estimado será de 7 días hábiles y los pedidos se despachan a partir de las 48 hs de informada la acreditación del pago. La entrega se realizará a la persona que realizó la compra, presentando la factura de compra y DNI.

C) Retiro en Sucursal:

Una vez confirmado el pedido coordinaremos con el cliente la fecha y horario a partir del cual podrá ser retirado en la sucursal seleccionada. Los pedidos pueden llegar a tener 72hs de demora para su entrega.

Sucursales habilitadas con aviso previo:

Belgrano: Castañeda 1871.

Whatsapp: +54 9 11 2516-2058

¿Cuáles son las Formas de Pago?

- Pagos con tarjeta de crédito o débito a través de mercado pago.

- Transferencias bancarias

¿Cuáles son las Políticas de Devoluciones y Cambios?

A la Política de cambios y Devoluciones aplica a las compras de productos realizados en nuestra tienda online https://tienda.cucinaparadiso.com

1-Tenga fallas o se encuentre en mal estado. El comprador debe informar a CUCINA PARADISO por teléfono o whatsapp en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del PAQUETE.

2- El Envío no coincida con el Pedido: en este caso el USUARIO deberá solicitar el Cambio dentro de 10 (DIEZ) días desde la entrega. El PRODUCTO deberá ser devuelto, sin excepción, en perfecto estado, sin uso. Asimismo, deberá ser devuelto en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fue entregado para asegurar su protección durante el envío. https://tienda.cucinaparadiso.com se reserva el derecho de no admitir Cambios cuando el PRODUCTO sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.

En el caso de que el comprador haya elegido la opción de retiro en sucursal, el cambio o devolución se hará a través de ese medio. El comprador se dirige a la sucursal elegida luego de haber coordinado telefónicamente el cambio. En el caso de haber recibido el producto por correo ANDREANI, se podrá hacer el cambio o devolución por este medio.

Reembolso: El cambio lo podrás realizar por un mismo producto o por otro de idéntico valor.

¿Dónde puedo encontrar la dirección de las Sucursales?

Castañeda 1873, CABA.

Whatsapp: +54 9 11 2516-2058

¿Cómo puedo contactarme con CUCINA PARADISO?

Whatsapp: +54 9 11 2516-2058

O en nuestras sucursales: 

Castañeda 1873, CABA.